steam... errore durante il pagamento.

ciao a tutti...
ciao sono nuovo. Ho provato a comprare un gioco su steam e dopo aver riempito tutti i campi rischiesti per effettuare il pagamento, ho cliccato su continua e mi è venuto questo messaggio:
(Sembra che si sia verificato un errore durante l'avvio o l'aggiornamento della transazione. Attendi un minuto e riprova, oppure contatta l'assistenza.)
Io ho aspettato il tempo debito ma non è servito a niente. riguardo all'assistenza non riesco a contattarla.

Hai provato ad eseguire di nuovo l'acquisto?