Problemi inizio del gioco

Salve a tutti, vorrei spiegarvi il mi problema con Medieval 2 total war.
Ho comprato la versione digitale del gioco, e dopo avere installato il gioco, e inserito il Product Key, parte il launcher.

Quando poi normalmente dovrebbe partire il gioco, mi si apre una finestra in cui mi dice che il software (ma quale poi non lo dice) deve essere attivato, chiedendomi un successivo SERIAL CODE.

Non vanno bene ne quello del gioco, ne quello di Windows. A questo punto non so davvero come fare.

Per favore, aiutatemi che il gioco e troppo bello per non poterci giocare !!

mmm...putroppo qui la maggior parte degli utenti ha il gioco su cd\dvd...comunque non disperare, magari qualcuno ha la versione digitale come te e può aiutarti...

comunque sposto la discussione nella sezione giusta...

non è che si sono sbagliati con i codici e non vine riconoschiuto ,non puoi richiederne uno nuovo !!!